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摘要: 美国中文网综合报道:
7天前发生的温岭杀医案引发全社会乃至中央的关注,国务院总理李克强对浙江温岭医生被刺身亡事件作出重要批示,要求有关部门高度重视因医患矛盾引发的暴力事件,采取切实有效措施维护医疗秩序。
… 美国中文网综合报道:
7天前发生的温岭杀医案引发全社会乃至中央的关注,国务院总理李克强对浙江温岭医生被刺身亡事件作出重要批示,要求有关部门高度重视因医患矛盾引发的暴力事件,采取切实有效措施维护医疗秩序。昨日是被害医生王云杰头七,其追悼会在温岭当地殡仪馆举办,多地医护人员自发悼念。
10月25日上午,浙江温岭市第一人民医院发生一起故意伤害案件,3名医生在门诊为病人看病时被一名男子捅伤。其中,门诊管理处副主任、耳鼻喉科主任医师王云杰经抢救无效死亡,年仅47岁。另有2人受伤。目前,嫌疑人连某某已被刑事拘留,案件仍在调查中。
受温岭杀医事件影响,31日,在杭州西溪医院的门诊内新增加了不少头戴钢盔、手拿棍子的保安,令患者大吃一惊。对此,院方办公室工作人员解释称,这是为了保护医护人员和患者的安全而安排的。杭州西溪医院保安事件进展:温岭追悼遇害医生昨日早上7时,浙江温岭市第一人民医院耳鼻喉科主任医生王云杰的追悼会在当地殡仪馆举行,许多亲朋好友、同行和市民赶来送别这位在25日患者袭医事件中遇害的医生。在哀乐声中,所有人员肃立默哀3分钟。温岭第一人民医院领导代表说,王云杰是一位为患者尽心尽力的好医生,对他的遇害表示沉痛哀悼,并呼吁全社会更加关心医务人员,希望这样的悲剧永远不要再发生。中国医师协会、浙江省卫生厅等单位也送来花圈。除此之外,还有一些市民也赶来送王医生最后一程。“王医生挺耐心的,技术也很好,我两次手术都是他亲自操刀的。走得太可惜了。”王云杰曾经的一位患者说。整个追悼会持续了一个小时。一位医生说,尽管频频发生的袭医事件让他很难过和不安,但自己仍会尽最大努力为患者服务。记者10月31日在温岭市第一人民医院门诊楼看到,许多患者早早来到医院排队就医。几位医务人员说,在这个时候坚守工作岗位,也是对王云杰医生最好的悼念。在工作间隙,一些医务人员默默肃立,护士们摘下护士帽,为王云杰医生默哀。王云杰医生追悼会温州市乐清二医悼念现场公安部:对暴力伤医坚决“零容忍”对暴力伤医依法予以严惩;对正在实施暴力犯罪的采取果断措施制止记者从公安部获悉,针对近期发生的多起侵害医务人员案件,公安部要求,各地公安机关要始终坚持“零容忍”,依法严厉打击各种侵害医务人员的违法犯罪行为,坚决遏制侵害医务人员违法犯罪行为的发生。公安部有关负责人表示,对任何暴力伤医的违法犯罪行为,公安机关将依法予以严惩,对正在实施的暴力犯罪,将采取果断措施,依法坚决制止。同时,公安机关要认真贯彻落实《关于加强医院安全防范系统建设的指导意见》,积极配合综治、卫生计生、司法等有关部门加强矛盾纠纷排查化解,严密医院及周边的巡逻防控。为有力维护医疗机构正常秩序,去年公安部会同卫生部专门制定下发了《关于维护医疗机构秩序的通告》。该负责人说,公安机关对打击涉医违法犯罪、保护医患双方合法权益、维护医院正常秩序的态度是鲜明和坚决的。针对当前医疗纠纷和医患矛盾仍较突出的情况,建议各级各类医院进一步加强自身建设,从源头上预防和减少各类矛盾纠纷,增进医患沟通,畅通投诉渠道,妥善解决患者有关诉求。同时,进一步健全医患纠纷调处机制,公开、公平妥善化解矛盾。12
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医生学“防暴术”

新华社上海11月7日新媒体专电“如果把椅子举过头顶,对方就有可能把刀具刺进你胸口或腹部”、“你可以用椅子挡住身体前部,对方握住椅脚时,你顺手把椅子给他,然后自己赶紧跑”……台上,是公安局的警官在详细讲解、示范;台下,则是济济一堂的医生护士,专注倾听。这是5日复旦大学附属华山医院一场名为《医患纠纷与冲突的现场应对》的讲座现场。当日,医院邀请上海宝山公安分局的教官,为职工培训面对暴力侵害如何自卫。10月25日浙江温岭发生患者杀医事件,让医患纠纷再度成为社会焦点。公安部近日发文要求,各地公安机关要始终坚持“零容忍”,依法严厉打击各种侵害医务人员的违法犯罪行为,坚决遏制侵害医务人员违法犯罪行为的发生。“如何保护医护人员的安全”是近段时间各界广泛探讨的话题。近期,上海一些医院加强了医护人员关于危机应对、自我保护方面的培训和学习。除华山医院外,5日晚,复旦大学附属中山医院的工会在医院开设的文化系列讲座上请来了跆拳道专业讲师,为医护人员传授《防身意识与防身技巧》的课程。据了解,中山医院的文化系列讲座每月举行一次,已连续举办多年。此外,东方医院、金山医院等也就如何化解医患矛盾举行辩论会、座谈会等。“教官告诉我们,面对威胁怎样防护自己,怎样不要激惹对方,怎样评估对方的行为,如果对方如果赤手空拳我该如何应对,如果他持刀我需要如何防护等等。”华山医院5日听取讲座的一位女医生告诉记者。她还建议,医院的护士台应该像银行一样装一个报警器。“我们对此感到理解,但感觉还是有点不是滋味。”对医院这种防范病人的“危机应对课”,经常到医院看病的上海退休工人戴如兰说:“给我看病的医生一直以来态度就挺好的。如果医生和病人关系搞得这么紧张,今后谁来给我们看病?”一家医院的执行院长告诉记者,以前医院很重视相关法律知识普及、医疗纠纷的处理、医疗管理等方面的培训内容,现在看来关于人身安全的培训也很有必要。他说:“医院这样做是被逼无奈,是吸取多次血的教训之后的被动自保。”多位业内人士还认为,在化解医患矛盾的问题上,针对“暴力伤医”进行自我防卫、依法打击都还是治标之举。正如一些媒体在评论中所说,很多欠了账的改革让医生成为替罪羊,成为被伤害与被指责的对象。“遏制暴力伤医、化解医患矛盾的治本之策,就是要加大投入、理顺体制机制,还改革的‘欠账’。”上海市第十次党代会代表、有着30多年医生经历的庄婵娟说。“政府财政给我们医院一年的投入只有2000多万元,支付一年日常运营开支都远远不够。医护人员的奖金很大程度上需要医院自己想办法。医生把病人看成收入来源,病人则认为医生唯利是图,这样的医患关系怎么好得了?”上述执行院长说。一些专家指出,发生医疗纠纷并不可怕,可怕的是用对抗代替对话,在社会深刻变革、人们诉求日益多元的当下,只有寻求到医患沟通的“最大公约数”,才能和谐医患关系。

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